“在宜家商场购物，就像数1-2-3那么简单”，这是宜家购物小册子上的一段话，随手翻来，心有感触。
在上海，我也去过宜家几次，也买过宜家的东西，也去过红星美凯龙，百安居，九百等家居购物广场，进行过对比。最大的感触是宜家的用户体验做的好。
作者： sunq
在网站的建设过程中，我们常常引入用户角色在战略层去研究用户需求，用户需要什么功能?用户体验是否顺利？用户还期望什么？
今天要谈的就是用户的期望值。我的理解：我做为用户，期望值取决于网站是否满足我的基本需求（60分），这是小期望（及格），而后才是大期望（60+到100），是否给我带来了惊喜（优秀）。而我们常说的期望值是基于及格之上的，也是一个网站是否成功的必要条件。
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创建人物角色带来的好处
最近在看《赢在用户-WEB人物角色创建和应用实践指南》这本书，收获有感。平常我们在实际工作中，常常会遇到拍脑袋做事或无法向团队及领导解释某个设计的用意。而创建人物角色则可以很好的解决这样的问题。
四川亲爱的小朋友们！祝你们六一儿童节快乐！
即使我们还在悲伤，还在失去亲人的痛苦中，可是我们不哭！我们坚强！
我们要好好活着，而且要活着更有意义！
为帮助我们的人，为了爱！
从业数年，一直从事设计及组织的工作，深知设计规范在其中的作用，上周末，参加了 UCD China 上海的书友会，和从业者也一起谈论设计规范，那究竟什么是设计规范？如何做好设计规范？说说自己的一些看法。
“规范”在词典中的解释是约定俗成或明文规定的标准。我们来理解设计规范，就是在产品开始设计之前，制定一套标准设计框架模型，产品设计人员在规范中统一标准，做出来的产品才符合设计要求而不变形走样。